Rückgabe & Erstattung

Bei Toyscan sind wir bestrebt, unseren Kunden das optimale Einkaufserlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass Sie manchmal ein Produkt zurückgeben oder umtauschen müssen, und sind hier, um Sie mit unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie zu unterstützen.

1. Rücksendungen
Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit, den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Um einen Rückgabeanspruch zu haben, muss der Artikel unbenutzt, in der Originalverpackung und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter info@toyscan.com. Sie werden den Rückgabevorgang durchführen und Ihnen eine Rücksendegenehmigungsnummer zukommen lassen.

Sobald Ihre Rücksendung erfolgt und geprüft ist, werden wir dies tun